Legal notice

🛡️ Mentions Légales – Windsurf Addict
1. Éditeur du site
Windsurf Addict
Adresse e-mail : windsurfaddictworld@gmail.com

2. Hébergeur
Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
150 Elgin Street, 8th Floor
Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Site : www.shopify.com

3. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, logos, visuels, photos, graphismes, vidéos, structure, design…) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou exploitation – même partielle – est interdite sans autorisation écrite préalable.

4. Produits
Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin.
Dans le cadre des limites techniques, les couleurs peuvent légèrement différer en fonction des écrans.
Windsurf Addict ne peut être tenu responsable d’éventuelles différences minimes n’affectant pas l’usage du produit.

5. Commandes
Toute commande vaut acceptation des présentes mentions légales et des conditions générales de vente.
Windsurf Addict se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime (fraude, problème de paiement, litige antérieur, etc.).

6. Prix
Les prix sont affichés en euros TTC (sauf mention contraire).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Windsurf Addict se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

7. Paiement
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments ou les solutions partenaires (Stripe, PayPal, etc.).
Windsurf Addict n’a jamais accès aux données bancaires des clients.

8. Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse renseignée lors de la commande.
Les délais varient selon le transporteur et la destination.
En cas de retard ou de perte, une enquête sera ouverte auprès du transporteur.
Aucun remboursement ne pourra être effectué avant la fin de cette enquête.

9. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Exception : les produits personnalisés ou fabriqués à la demande ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Pour exercer ce droit :
Envoyer un e-mail à : windsurfaddictworld@gmail.com
Objet : « Rétractation + numéro de commande »
Les produits doivent être retournés neufs, non portés et non lavés, dans leur emballage d’origine.

10. Garanties légales
Tous les produits bénéficient :
de la garantie légale de conformité
de la garantie des vices cachés
Windsurf Addict s’engage à remplacer ou rembourser tout produit défectueux avéré.

11. Responsabilité
Windsurf Addict ne saurait être tenue responsable en cas :
d’utilisation anormale des produits
de force majeure
de perturbation du réseau Internet
d’incompatibilité technique avec le matériel du client
de dommages indirects (perte de données, perte financière, etc.)

12. Données personnelles
Windsurf Addict collecte uniquement les données nécessaires au traitement des commandes.
Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition.
Pour exercer ces droits :
📧 windsurfaddictworld@gmail.com
Un registre des traitements est tenu conformément aux obligations légales.

13. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement (shop, panier, sessions) ainsi que des cookies de mesure d’audience et marketing (Shopify, Facebook Pixel, Google Analytics).
Le client peut gérer ou refuser les cookies via le bandeau d’information ou les paramètres du navigateur.

14. Loi applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.